FAQ

Sim. Enviamos os pedidos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete são calculados no carrinho após a inclusão do CEP.

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 199,90, conforme as condições apresentadas no site. A opção disponível será exibida automaticamente no carrinho após a inclusão do CEP.

Você pode pagar por PIX ou cartão de crédito. As opções disponíveis e as condições de parcelamento são apresentadas com segurança durante a finalização da compra.

Sim. As compras podem ser parceladas em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito, conforme as condições exibidas no checkout.

Consulte as opções e informações de tamanho disponíveis na página de cada produto antes de concluir a compra. Em caso de dúvida sobre uma peça específica, fale conosco pelo WhatsApp para receber orientação.

Após a postagem, as informações de rastreamento serão enviadas para o e-mail informado na compra. Por isso, confira se seus dados foram preenchidos corretamente.

O prazo varia conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida. A estimativa aparece no carrinho e no checkout após a inclusão do endereço de entrega.

Sim. Para solicitar troca ou devolução, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. A peça deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e em sua embalagem original.

Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@raverra.com.br, informando o número do pedido e enviando fotos do produto e da embalagem. Nossa equipe analisará o caso e orientará os próximos passos.

Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelo WhatsApp (19) 99961-5241 ou pelo e-mail contato@raverra.com.br.